Términos y condiciones
Última actualización: octubre de 2026
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2Finalidad del sitio
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3Solicitudes de información y cotizaciones
El envío de formularios, mensajes, correos electrónicos, solicitudes de cotización o cualquier otro contacto realizado a través del sitio web no implica automáticamente la contratación de un servicio.
La contratación estará sujeta a la evaluación de las necesidades del cliente y a la aceptación de la cotización, propuesta, orden de servicio, contrato u otro instrumento correspondiente.
4Alcance de los servicios
Los alcances, actividades, precios, tiempos, entregables, responsabilidades y condiciones específicas de cada servicio serán los establecidos en la propuesta, cotización o documento aplicable a cada proyecto.
La información general presentada en este sitio no sustituye dichas condiciones particulares.
5Información normativa
SIALSA procura proporcionar información clara y actualizada respecto de los servicios y áreas de cumplimiento en las que participa.
Sin embargo, las leyes, reglamentos, normas, criterios de autoridad y demás disposiciones aplicables pueden modificarse.
Por ello, el contenido publicado en este sitio no sustituye una evaluación específica de las obligaciones aplicables a cada empresa, establecimiento, actividad, instalación o proyecto.
6Trámites y resoluciones de autoridades
Cuando SIALSA preste servicios de integración, presentación, gestión o seguimiento de trámites ante autoridades u organismos competentes, su participación consiste en brindar acompañamiento técnico y administrativo dentro del alcance contratado.
La presentación o gestión de un trámite no garantiza su aprobación, autorización o resolución favorable, ya que la determinación final corresponde exclusivamente a la autoridad u organismo competente.
Los tiempos de respuesta de autoridades y terceros tampoco se encuentran necesariamente bajo el control de SIALSA.
7Responsabilidad del cliente
Para la adecuada prestación de los servicios, el cliente deberá proporcionar información y documentación completa, correcta, vigente y veraz.
SIALSA no será responsable por retrasos, observaciones, rechazos u otras consecuencias directamente derivadas de información incorrecta, incompleta, desactualizada o entregada fuera de los tiempos requeridos por parte del cliente.
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14Contacto
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